Os vencedores do Prémio Cinco Estrelas 2021 já são conhecidos. São 125 marcas, mais seis do que no ano passado, a que acrescem as 13 personalidades e 14 órgãos de comunicação social. O Prémio Cinco Estrelas mostra o reconhecimento dos portugueses, que avaliam a qualidade, trabalho e excelência dos vencedores.

Nesta 7ª edição, o número de categorias analisadas subiu para 179, um aumento de 5% face à edição anterior, sendo que 30% das categorias não tiveram vencedor. Tal deve-se ao facto de nenhuma marca ter atingido a classificação mínima exigida para ser considerada de excelência cinco estrelas. Envolvidos nas avaliações estiveram 267.000 consumidores, que apuraram o total de 152 vencedores, entre marcas, personalidades e órgãos de comunicação social.

As áreas das marcas vencedoras vão desde a Alimentação, Casa, Compras, Higiene Pessoal, Cosmética e Beleza, Saúde e Bem-estar a Banca e Seguros, Automóvel, Empresas e Negócios, Segurança e Tecnologia, entre outros.

“Estamos muito contentes por apresentar os vencedores de 2021. É muito bom ver que as pessoas continuam a reconhecer e a valorizar a qualidade, mesmo apesar destes momentos difíceis. Aliás, agora mais que nunca é importante distinguir as marcas que estão mais próximas dos consumidores e que maior satisfação global lhes confere”, referem Débora Silva e Ana Lourenço, fundadoras do Prémio Cinco Estrelas. Por outro lado, reforçam: “os órgãos de comunicação social e as figuras públicas desempenham um papel fundamental na sociedade, como exemplo a seguir e como fontes de informação credível e tão necessária.”

O Prémio Cinco Estrelas é um sistema de avaliação que mede o grau de satisfação que os produtos, os serviços e as marcas conferem aos seus utilizadores, tendo como critérios de avaliação variáveis como a Satisfação pela Experimentação, Relação Preço-Qualidade, Intenção de Compra ou de Recomendação, Confiança na Marca e Inovação, que influenciam a decisão de compra dos consumidores. Quanto às categorias Personalidades e Órgãos de Comunicação Social, estas são analisadas segundo as variáveis Notoriedade, Satisfação, Confiança e Inovação, além de uma característica adicional considerada como mais relevante em cada categoria.

Pelo quarto ano consecutivo a Porco.PT venceu o Prémio Cinco Estrelas na categoria carne de porco, com uma pontuação global de 7,91, realçando-se o elemento de satisfação pela experimentação (8,61) dos consumidores inquiridos na prova cega feita ao produto.